Batería virtual, excedentes y factura cero
¿Por qué no aparecen mis excedentes en la factura?
Respuesta corta: Lo más habitual es que la compensación aún no esté activa: falta la inscripción de la instalación, la actualización del contrato de acceso por la distribuidora o el acuerdo de compensación con la comercializadora.
Revisa estos puntos en orden:
- Registro de autoconsumo: tras presentar el certificado de instalación, la comunidad autónoma inscribe la instalación y avisa a la distribuidora.
- Contrato de acceso: la distribuidora debe modificarlo y asignar el código CAU. Puedes preguntarle si ya consta tu autoconsumo.
- Acuerdo de compensación: debe enviarse a la distribuidora, directamente o a través de la comercializadora. Sin él no hay descuento.
- Contador: debe estar configurado para medir la energía vertida.
- Comercializadora: comprueba que tu contrato incluye compensación (y batería virtual, si la contrataste).
Si todo está activo y aun así no ves saldo en la batería virtual, puede que simplemente no hayas superado el límite mensual: el saldo solo se genera con los excedentes que no caben en la compensación de ese mes.
Fuentes: Real Decreto 244/2019, art. 14 (BOE)
También se busca como: por qué batería virtual no funciona · por qué batería virtual no carga · no me compensan los excedentes.
Respondido por el equipo técnico de AX8 Solar. Revisado el 12 de octubre de 2026.